首先，大模型本身没那么可靠：存在无法根除的幻觉问题、知识时效性问题，任务拆解和规划经常不合理，也缺乏面向特定任务的系统性校验机制。这样一来，以其为“大脑”的智能体使用价值会大打折扣：智能体把模型从“对话”推向“行动”，错误不再只是答错问题，而是可能引发实际操作风险；而真实业务任务往往是跨系统、长链路的，一次小错误会在链路中层层放大，令长链路任务的失败率居高不下（例如单步成功率为95%时，一个 20步链路的整体成功率只有约 36%）。
此外，新兴消费领域的供给短板尤为明显。在 AI + 消费、智能健康、绿色消费等新兴赛道，国内企业虽已加快布局，但核心技术研发能力不足、产品迭代速度较慢、商业模式不成熟等问题依然存在，导致供给端难以充分满足消费者对新兴消费场景的需求。
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第三条 平等主体的自然人、法人、非法人组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。